訂購方式
喜佳網購中心提供您 24 小時不間斷的訂購服務。為讓您方便查詢交易紀錄、累積購物金及享有會員專屬優惠，本網站採用「會員」的方式登入。
請您別擔心，現在註冊更輕鬆！您可選擇以下任一方式加入會員：
➤ 快速綁定 LINE 帳號，一鍵登入／註冊更便利！
➤ 輸入常用 Email 與密碼註冊帳號
首次購物時請填寫簡單資料完成註冊。
關於購物車
當您看到想購買的商品時，請點選商品頁上的「加入購物車」，系統會將該商品暫存於您的個人購物車中，您可繼續瀏覽其他商品，待挑選完畢後再一併結帳。
※ 貼心提醒！
購物車內的商品為「暫存狀態」，若您尚未結帳，商品並未正式保留庫存。
系統可能會因時間過久或商品售罄而自動清除購物車內容，建議您喜歡的商品盡早結帳，以免沒搶到唷！
關於價格
在喜佳網購中心，會員等級不同，所享有的價格與折扣也會不同，因此有些商品在您「登入前」與「登入後」顯示的價格會有所差異。別擔心，這是正常的會員機制運作，請放心選購！
Cheermall新制會員，只要單筆滿額$399，訂單結案後，就會自動升級為「9折VIP會員」，下次您再來購物，就可享有9折優惠(部分商品除外，以頁面說明為準)。
如果您是喜佳門市會員卡的會員，您在Cheermall購買縫紉周邊商品時，折扣將比照會員折扣。如您的會員帳號登入後並沒有顯示折扣金額，請您立即與網站客服連繫，我們將盡快為您設定。
※注意：縫紉機、特價品不在會員折扣範圍內。
關於滿額禮/滿額免運/訂單滿額折扣/購物金折抵
為提供您更優惠、更順暢的購物體驗，Cheermall不定期推出各式滿額活動。相關優惠的適用方式與計算規則說明如下：
【下單滿額禮】依照您最終結帳金額的總計，為認定標準。
【滿額免運】商品折扣前售價-商品折扣金額-會員卡折-優惠碼折扣後，最終的金額來搭配您選擇的運送方式(宅配/超商取貨)，由系統來認定是否免運。
【訂單滿額折扣】商品折扣前售價-商品折扣金額-會員卡折-優惠碼折扣後，最終的金額來計算滿額，運費不包含在滿額折扣裡唷。
【購物金折抵】商品結帳時可使用購物金進行折抵，最高可折抵訂單金額的５0%，折抵百分比會因特殊活動而調整，實際可折抵金額依系統計算為準。(訂單之購物金請於生效後180天內使用完畢)
※注意：Cheermall保有「活動方案最終解釋權」。
一般商品付款方式
我們提供以下付款方式：
1. 線上刷卡
2. 線上刷卡分期
3. ATM轉帳
4. 貨到付款(限台灣本島)
5. 銀行匯款
6. 郵政劃撥
目前沒有配合超商取貨付款或超商付款服務，敬請見諒。
付款帳號一覽表
ATM 轉帳帳號
銀行代碼：012 (台北富邦銀行)
帳號：7281-2000-2175
確認付款天數：1-2天
銀行匯款帳號
銀行：台北富邦銀行汐止分行
戶名：臺灣喜佳股份有限公司
帳號：7281-2000-2175
確認付款天數：1-2天
郵政劃撥
戶名：臺灣喜佳股份有限公司
帳號：1725-8467
確認付款天數：5-7天
信用卡分期說明
支援銀行26家銀行
兆豐銀行、合作金庫、第一銀行、華南銀行、彰化銀行、上海銀行、富邦銀行、國泰世華、台灣企銀、台中銀行、匯豐銀行、華泰銀行、臺灣新光銀行、陽信銀行、三信商銀、聯邦銀行、遠東商銀、元大銀行、永豐銀行、玉山銀行、凱基銀行、星展銀行(含花旗銀行)、台新銀行、安泰銀行、中國信託、台灣樂天
只要您持有以上銀行信用卡客戶，單筆訂單滿額即可辦理信用卡線上分期付款。
■ 實付總金額滿3,000元以上可享3期0利率
■ 實付總金額滿6,000元以上可享最高6期0利率
■ 實付總金額滿10,000元以上可享最高12期0利率
本購物中心保有分期期數利率變動之權力，若有變動，將另行公告。
當您選擇線上刷卡方式進行交易時，作業流程透過SSL 加密機制，全保障您的個人隱私資料。
購買發票說明
本公司將於出貨14日後，以郵寄方式寄出發票。(※單筆訂單僅能開立一張發票。)
宅配/貨到付款運費說明
單筆訂單宅配滿額$999，免運費！
(如有免運活動，將以網頁公告為準)
未滿免運門檻額度者，將收取運費$80
※ 注意事項：
1. 可於訂單備註早上時段或下午時段到貨。
2. 實際到貨時間 將依物流司機路線安排為主，無法保證指定時段準時送達。
3. 假日僅有星期六早上配送，星期日不送貨。
4. 適用寄送本島的縫紉機、周邊商品，外島運費另計。
超商取貨運費說明
單筆訂單滿額$699，免運費！
(如有免運活動，將以網頁公告為準)
未滿免運門檻額度者， 將收取運費$60
※ 注意事項：
1. 目前搭配7-11及全家便利商店(外島店依超商公告費率為準) 。
2. 請您於訂單備註取貨店點名稱及店號 。
3. 不提供超商取貨付款服務 。
4. 適用周邊商品(縫紉機、材積過大者除外) 。
外島運送說明
為了服務全臺灣地區的縫紉愛好者，我們提公臺灣外島的寄送服務！
但由於外島的宅配為額外計價項目將酌收運費。謝謝您的配合。
外島的朋友依照您購買的商品可選擇以下的運送方式：
1. 宅配/貨到付款(新竹物流)：運費額外加收$250/件。
2. 中華郵政寄送：運費額外加收$125/件 。
3. 全家便利商店、7-11取貨：優惠期可享滿額免運。
您可依照您的需要或購買的商品，選擇適合的收件服務。
如您勿選了本島的運送方式，我們在處理訂單時將與您連繫後續運費事宜。謝謝您的配合~
※ 建議您，除縫紉機外，周邊商品在指定才積內，可多利用外島便利商店的「超商取貨」服務。
※請注意：外島地區可能因海像或天氣因素到貨時間較長，請您耐心等候
我忘記去超商取件了怎麼辦?
一般來說，超商取件大約需要2~3天會到您指定的門市，同時會有到貨通知簡訊，但由於不一定能通知到您，造成逾期未領的情況。
建議您：
1. 出貨的時候會寄發「出貨通知」的email給您，請您在收到email通知時，過2天請注意是否有收到超商簡訊 。
2. 請您到會員中心，會員登入>訂單管理>點選您的訂單>運送方式，查詢您的訂單運送狀況。
如因「未取貨」而被超商退回，我們提供您3種重新配送的方式：
1. 重新配送-需負擔再次寄送運費＄60 元
2. 隨您新訂單，合併寄出。
3. 配送至喜佳生活館自行取貨(送達天數約7-10天)。
關於寄送海外訂單
➤ 如果您是海外朋友要在Cheermall訂購商品，我們僅接受「信用卡」及「銀行轉帳」2種方式付款，請您完成訂單付款後，我們將安排出貨 。
➤ 海外訂單一率採用「順豐速運」的國際快遞，採「貨到付運費」的方式向您收取運費，並不適用滿額免運。還有，縫紉機商品也不做海外配送唷，敬請見諒。
出貨進度查詢
訂單出貨後，我們會回押超商/宅配 物流編號，您可自行上超商、新竹物流官網，查詢送貨進度。
※查看方式: 會員登入>訂單管理>點選您的訂單>運送方式
1. 7-11查詢網址：https://eservice.7-11.com.tw/e-tracking/search.aspx
2. 全家便利商店查詢網址：https://www.famiport.com.tw/Web_Famiport/page/process.aspx
3. 新竹物流查詢網址：https://www.hct.com.tw/Search/SearchGoods_n.aspx
4. 中華郵政查詢網址：https://postserv.post.gov.tw/pstmail/main_mail.html?targetTxn=EB500100
關於出貨/到貨時間
除了貨到付款方式之外，當您付款完成，一經確認以後，我們將於上班日(星期一至星期五)安排出貨。
確認付款時間會視您付款方式不同，而有差別，如您使用非信用卡付款方式，有急需立即出貨，請您與Cheermall客服連繫，我們將盡力協助您。
原則上，您在上班日的下午2:00前所下訂的商品，如無特殊因素(如缺貨、預定商品...等)，將會安排當日出貨，道貨時間將視您選擇的運送方式而定。
商品鑑賞期說明
根據《消費者保護法》第 19 條規定，喜佳網購中心提供您 7 天商品鑑賞期（自簽收商品次日起算），於此期間內可申請退貨或換貨服務。
「鑑賞期」並非「試用期」！
此 7 天期間，僅供您檢視商品外觀、功能是否符合需求，並確認商品無瑕疵；若您有下列情形，可能影響退貨權益：
- 商品已使用，或超過一般檢查所致之磨損
- 商品包裝破損、配件／贈品／說明書遺失
- 非因運送造成之損壞、污損、變形
- 客製化、限時限量或易於腐敗類型商品（如活動特別備貨）
如經確認商品已無法恢復原狀，退貨時將酌收整新費用或拒絕退貨申請，敬請見諒。
退換貨規則(1) 一般商品
1.如遇到商品有瑕疵、缺件、破損，請您於收到商品後7日內與我們客服中心聯繫，我們將盡快協助處理
2.退貨商品必須保持全新狀，請保持商品、附件、包裝、及所有附件或贈品之完整性(包含主商品、附件、內外包裝、隨機文件、贈品、活動贈品等)，若商品不完，將酌收相關處理費用。
3.若您已取得紙本發票，請於退貨時一併退還
退換貨規則(2) 特價商品
特殊之活動商品，請注意特價商品頁面退換貨之選項！售出特價品不適用退貨辦法 敬請選擇確定後再下單。
退換貨規則(3) 布料裁剪商品
自105年1月1日起，消保法已修正「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，易於腐敗商品、依消費者要求所為之客製化給付、已拆封之影音商品或已拆封之個人衛生用品等，經業者告知消費者將排除7日解除權時，將不再適用消費者保護法（以下簡稱消保法）第19條規定之7日解除權。
本公司販售之布料，是依照您訂購時的需求作備貨裁剪，因此符合「客製化給付」商品類型，屬排除7日解除權之合理例外情事。因此，當您在選購布料時，請確認您的需求、尺數、顏色，一經裁剪，將不提供退貨服務，請您知悉。
■可以退換貨的事項： 1. 我們布料裁剪錯誤 2. 製作尺寸和您提供尺寸有誤； 3. 我們發錯貨
■不予退換貨的事項： 1. 顏色和您想象的不一樣 2. 下標時顏色及數量選擇錯誤 3. 人為損壞。
關於門市取貨
在Cheermall購物，我們提供代寄至全省臺灣喜佳生活館的服務。運費比照一般宅配。
若您希望貨品寄送至臺灣喜佳生活館，請您先與生活館人員連繫，以便服務人員為您保留商品以及貨到通知您前往領取。訂單出貨後2-3日，您也可主動連繫生活館人員，詢問您的貨品是否已送達。
